Мероприятия проекта Travel Hub «Содружество»

17 марта на полях Форума труда 2022 года пройдут Мероприятия специального проекта МПА СНГ – Travel Hub «Содружество».

Человеческий капитал в индустрии гостеприимства 

17 марта 2022 года, Таврический дворец, Читальный зал, 10:00-13:30, смешанный формат

Индустрия туризма и гостеприимства является одной из самых емких по вовлеченности персонала в производство сервисных услуг. По данным UNWTO, каждое десятое рабочее место в мире напрямую или опосредованно генерируется туризмом.        

Негативными тенденциями в сфере туризма в пандемийную эпоху стало закрытие границ, резкое падение международного въездного турпотока и, как следствие, падение доходных поступлений в отрасли, неясные зарплатные перспективы и массовый отток персонала в другие, более устойчивые, сферы деятельности.

Все указанные тенденции требуют консолидации усилий профессионального, экспертного и академического сообществ, а также законодательных и исполнительных органов власти для выработки и реализации инновационных решений, методик и подходов по обеспечению устойчивого развития рынка труда и человеческого капитала в индустрии туризма и гостеприимства стран Содружества.

Кризис можно обратить в возможность: туристический сектор может и должен подстроиться под новые запросы. За последние два года пандемия полностью поменяла представление о том, как должен технологически и управленчески выстраиваться рабочий процесс. Уже к сентябрю 2021 года на рынке труда количество вакансий, предлагающих удаленный формат работы, увеличилось на 400%, появился формат цифровых кочевников, наметились новые тренды квалифицированной миграции.

В рамках мероприятия предусмотрен обмен лучшими практиками и новыми HR-технологиями, определение векторов развития человеческого капитала как ключевого фактора роста туристической индустрии. Эксперты обсудят перспективы консолидации усилий профессионального и академического сообществ, а также законодательных и исполнительных органов власти для выработки и реализации инновационных решений, методик и подходов по обеспечению устойчивого развития рынка труда и человеческого капитала в индустрии туризма и гостеприимства стран Содружества.

В мероприятии примут участие представители международных организаций, национальных туристских администраций стран Содружества, туристических компаний и объектов размещения, эксперты, представителей науки и образования, туристических и гостиничных ассоциаций.

Организаторами мероприятия выступают Межпарламентская Ассамблея СНГ, Emerging Travel Group (B2B Островок), Российская академия народного хозяйства и государственной службы при президенте Российской Федерации (РАНХиГС) и Санкт-Петербургская торгово-промышленная палата

Модераторы:

• Марина Морозова, председатель, Ассоциация Luxury Travel, Директор, департамент магистратуры и аспирантуры Северо-Западного института управления, РАНХиГС
• Асель Смоляр, международный сертифицированный бизнес-эксперт по PR и стратегическому маркетингу в сфере туризма и гостеприимства
• Екатерина Лебедева, вице-президент Санкт-Петербургской торгово-промышленной палаты.
• Ирина Семенова, Директор Ассоциации промышленного туризма Северо-Запад. Руководитель ООО "Едемвотпуск.ру", эксперт по промышленному туризму (ТОП-10)